• Redactar la Misión y Visión de la organización.
• Identificar oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.
• Desarrollar estrategias operativas e identificar estrategias de negocios.
• Comparar softwares para Business Process Management (BPM) y Business Intelligence (BI).
• Integrar KPI en los objetivos estratégicos.

Módulo 1: Fundamentos de Administración Estratégica

En el primer módulo del curso se enfocará en los conceptos básicos que muestran el novedoso enfoque de la generación de valor que propone la Administración estratégica.

Módulo 2: Planeación Estratégica

En este módulo se muestran los conceptos fundamentales que se han desarrollado a fin de responder a los retos que significa planear en un ambiente de incertidumbre. Se presenta un Modelo de Planeación Estratégica, que incluye la formulación de escenarios.

Módulo 3: Business Process Management

En el tercer módulo conocerá el Business Process Management (BPM) y como constituye un aspecto fundamental en la forma en que los negocios pueden optimizar sus operaciones.

Módulo 4: Business Intelligence

En este módulo revisará el concepto de Business Intelligence (BI). Profundizará en cómo analizar los datos, tanto internos como externos, para generar información relevante que enriquezca el conocimiento, a fin de tomar decisiones en los negocios.

Módulo 5: Key Performance Indicators

En el último módulo estudiará el concepto de Key Performance Indicators o KPI. Esta técnica permite construir un conjunto de indicadores para monitorear actividades específicas, con el fin de ayudar a la gerencia en la toma de decisiones de los negocios.