A la fin de ce cours, vous serez capables de

• adopter un point de vue critique sur le reporting et les communications sur la RSE ;
• élaborer un plan de communication clair et judicieux qui concilie les intérêts des multiples parties prenantes ;
• reconnaître le risque de « CSR washing » tout autant que les opportunités liées à une solide stratégie de communication sur la RSE.

Comment organiser le reporting ?

• Quels sont les différents types de reporting ?
• Quels sont les guides et standards en la matière ?
• Comment évaluer la qualité d'un rapport de RSE ?
• Pourquoi assurer un rapport ?

Pourquoi et comment communiquer?

• Pourquoi communiquer ou ne pas communiquer?
• Comment communiquer ?
• Quelles recommandations peut-on formuler en termes du contenu du message sur la RSE ?
• Qu'est-ce que l'écoblanchiment (ou "CSR-washing") ?
• Quelles recommandations peut-on formuler pour une communication crédible sur la RSE ?

Quels outils et canaux de communication utiliser ?

• Emballage des produits
• Labels et certifications (notamment la certification BCORP)
• Publicité
• Médias sociaux

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Le format des vidéos sous forme d'interview est bien pensé , cette interaction donne du dynamisme et relance l'attention des apprenants.
J'ai particulièrement apprécié les études de cas qui sont très éclairantes sur les retours d'expériences des professionnels dans différents domaines d'activités." Un apprenant sur ClassCentral