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Ce cours explore les fondements du marketing et examine plus particulièrement comment le marketing permet la création de valeur pour le consommateur et pour l’entreprise.
Les gens ont souvent une vision assez étroite du marketing. Plusieurs pensent par exemple que le marketing se limite à la vente ou à la publicité. Mais le marketing regroupe un éventail beaucoup plus large d’activités qui relient une organisation à son marché. Le marketing est également une philosophie managériale qui place le consommateur au cœur des préoccupations de l’entreprise. Avec une approche marketing, le succès de l’entreprise passe par la compréhension et la satisfaction des besoins du consommateur.
Ce cours propose une exploration des fondements du marketing. Nous examinerons d’abord comment le marketing permet la création de valeur pour le consommateur et pour l’entreprise. Nous analyserons ensuite comment les entreprises définissent des marchés-cibles porteurs et déterminent un positionnement concurrentiel efficace. Nous discuterons enfin de la façon dont on peut traduire ce positionnement à travers les politiques de produit, de prix, de distribution, et de communication marketing.
Si vous aspirez à une carrière en marketing, ce cours vous permettra d’acquérir les bases dans le domaine et vous préparera à des séminaires plus spécialisés. Si vous êtes un gestionnaire, ce cours vous aidera à comprendre comment le marketing peut contribuer à gagner et à maintenir une meilleure position concurrentielle. Si vous êtes un consommateur, ce cours vous donnera une meilleure compréhension du marché et vous outillera pour devenir un consommateur plus averti.
Venez découvrir le marketing et comprendre son rôle dans la gestion des organisations!
Objectifs d'apprentissage :
Module 1 - Cette séance vise à définir le marketing et à introduire les concepts de base de la discipline.
Module 2 - Cette séance vise à vous familiariser avec l’exploration de valeur, activité par laquelle on cherche à mieux comprendre le marché. Plus spécifiquement, cette séance vous permettra de découvrir les types de décisions d’achat réalisées par les consommateurs, le processus de décision, de même que les principaux facteurs qui influencent ce processus.
Module 3 - Cette séance porte sur la stratégie marketing. Vous y apprendrez comment l’entreprise découpe le marché en segments, comment elle identifie les segments qu’elle souhaite servir et comment elle développe une proposition de valeur unique et attirante pour rejoindre ces segments plus efficacement que la concurrence.
Module 4 - Cette séance porte sur le premier élément du mix marketing: le produit. Après avoir compris ce qu'est un produit, vous apprendrez quelles sont les principales décisions concernant les produits ou services, comment on gère la marque, comment on développe de nouveaux produits et finalement, comment on gère le protefeuille de produits et marques.
Module 5 - Cette séance porte sur le deuxième élément du mix marketing: les communications marketing. Après avoir discuté des enjeux et défis de la communication marketing, vous verrez les principaux moyens d'action disponibles pour atteindre les objectifs fixés.
Module 6 - Cette dernière séance porte sur les deux derniers élements du mix marketing: la distribution et le prix.
Le cours présente les 6 modules suivants:
- Qu'est-ce que le marketing?
- Comprendre le consommateur
- La stratégie marketing
- Le produit
- Les communications marketing intégrées
- La distribution et le prix
